to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın Denizbank Diyarbakır’daki emekli maaş hesabına tanımlı maaş promosyonu, yalnızca bir ay ödemeyi tek seferde yapamadığımız gerekçesiyle geri alındı. Şubedeki görevliler bize bu şekilde promosyonun tamamen geri alınacağı konusunda hiçbir bilgi vermedi; herhangi bir uyarı ya da açık bir şart anlatılmadı.
Hesaptan bir kez 3.577 TL tutarında kesinti yapıldı ve bunu bugün ile geçen ay içinde fark ettik. Babam geçmiş yıllarda başka bir bankadan da emekli maaş promosyonu almıştı ve orada böyle bir durumla hiç karşılaşmadık; bu nedenle Denizbank’ın bu uygulaması bizi şaşırttı ve mağdur etti.
Konu ile ilgili hem şube ile hem de yetkililerle görüştüğümüzde “yapılabilecek bir şey yok” denilerek mağduriyetimiz giderilmedi. Ne yazılı ne de sözlü olarak önceden bu kadar ağır bir yaptırımdan bahsedilmemesine rağmen, promosyonun geri alınmasını kabul etmiyoruz.
Babamın emekli maaş hesabından kesilen 3.577 TL tutarındaki promosyon bedelinin tamamının iadesini talep ediyor, ödeme düzenini sağlayacağımızı, ancak bilgilendirme yapılmadan bu şekilde mağdur edilmememiz gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Denizbank’tan emekli maaş promosyonu almak için maaşımı başka bir bankadan Denizbank’a taşıdım ve bu süreçte bir takım masraflar da ödedim. Başta tarafıma 27.000 TL promosyon ödeneceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek işlem yaptım. Ancak yaklaşık bir ay boyunca bekletildikten sonra 172 kodlu şubede...
Babamın emekli maaşını Kayseri Melikgazi’de bulunan Denizbank şubesine taşıdık. Bugün yatan emekli maaşından, promosyon anlaşmasına uyulmadığı gerekçesiyle 3.500 TL kesinti yapıldığını gördük. Babam yaşlı olduğu için bu duruma telefonla haber verdi ve ciddi şekilde üzüldü. Promosyon görüşmeleri sır...
Denizbank’tan aldığım emekli maaşı promosyonu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle 3 Eylül tarihinde görüştüm. Taahhüdümü sonlandırmak istediğimi belirttiğimde, müşteri temsilcisi kalan gün için 2.485,88 TL iade alınacağını söyledi. Ayrıca, mevcut kredimin promosyon taşımaya engel olup olmadığını...
Denizbank’tan emekli maaşı promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında otomatik fatura ödeme talimatı verme şartı da bulunuyordu. Fatura ödeme günü geldiğinde iki ayrı hesaptan da faturalar otomatik çekileceği için bu talimatları iptal ettirmek istedik ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini ...
Babam B**** E**, emekli maaşını Denizbank Kırşehir şubesine taşıdığı sırada kendisine promosyon parası ile birlikte kredi kartından 2.000 TL harcama sözüne karşılık aylık 700 TL promosyon ödemesi taahhüt edilmiştir. Ancak son iki aydır, kredi kartından gerekli harcamalar yapılmasına rağmen promosyon...
Yorumlar