to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank ön ödemeli kartım ile alışveriş yaptım. Ardından ön ödemeli sanal kartımı iptal ettirdim. Siparişimi de bir sebepten ötürü iptal etmem gerekti. İptal edilen siparişimin ücreti iptal ettiğim sanal kartıma iade edildi fakat iade edilen tutar kapalı sanal kartımda olduğu için bana yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüşmem de tutarın iade edildiği ve kapatılan kartta olduğu tarafıma aktarılması için talep oluşturulması gerektiği söylendi. Talebimi 04.03.2025 tarihinde aldılar ve 3 iş günü içerisinde sonuçlanacağını söylediler. Aradan geçen 21 günün ardından hala param iade edilmedi. Her aradığımda utanmadan genel merkez talebinizi inceliyor ve 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır diyorlar. Dalga geçiyorlar resmen, 21 gün oldu. 21. Harcama itirazlarının dahi sonuçlandığı 21 günde paramı iade edemediler.
20/12/2023 tarihinde Denizbank'a ait kredi kartımdan habersiz bir şekilde alışveriş yapıldı ve hemen kartımı kapattırdım. Buna rağmen, bana iki hafta içinde ulaşacağı söylenen kredi kartım dört ayı aşkın süredir gönderilmedi. Kartımı kapattırdığım günden beri defalarca arayarak zor durumda olduğumu ...
29 Haziran da Denizbank hesap kartımdan internet üzerinden alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde alışverişimi iptal ettim. 1 ay olmak üzere param bana iade edilmedi. Alışveriş yaptığım siteyle görüştüm bana dekont attılar kendileri tarafından bankaya para iadesi yapıldığına dair. Bankayı arıyorum si...
Denizbank kredi kartımla yabancı bir firmadan alışveriş yaptım. Aradan gecen zaman zarfında ve internetten yaptığım araştırma sonucu bu firmanın gerçek olmadığını anladım. Aslında yasal bir firmanın sayfasında bir yere tıklayınca kaşınıza çıkıyormuş. Yani iyi saklanmışlar! Bankanın müşteri hizmetler...
Alışverişimi yaptım, Denizbank kredi kartım işlemi reddetti. Yanıma cüzdanımı ve kartlarımı da almadığım için aldıklarımı bırakmak zorunda kaldım. Kredi kartı borcumun günü bir gün geçmiş, insanlık hali unutmuşum. Fakat sorun burada değil; ne borcunun geçtiğine dair ne de işleme kapatıldığına dair t...
Denizbank Harcama İtirazım 26/06/2023 tarihinde yaptığım harcama itirazları ile ilgili işleme hala alınmadı. E-posta olarak harcama itiraz formu gönderdim 3 defa. Dikkate alınsın çünkü 'Kredi kartı ile gerçekleştirilen online alışveriş sonucunda satın alınan mal müşteriye teslim edilmez ise banka öd...
Yorumlar