to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta kullandığım sanal kartla yaşadığım sorun ve sonrasında aldığım yetersiz hizmet nedeniyle şikayetçiyim. Mast...ercard olmadığı için internetten alışveriş yaparken Denizbank üzerinden ön ödemeli sanal kart oluşturdum. Bir ürün almaya çalışırken işlem birkaç kez üst üste denendi, ancak ödeme
Denizbank’ta bulunan ön ödemeli sanal kartımla Trendyol üzerinden 22.490 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş...i iptal ettim ve 12 Ekim tarihinde Trendyol, tutarı sanal kartıma iade etti. Fakat iade edilen bu tutar, kart bakiyemden vadesiz hesabıma bir türlü aktarılmıyor ve süreçte sürekli
13.09.2026 tarihinde Denizbank ön ödemeli sanal kartımı iptal ettim. İptal işleminden sonra 1.937,32 TL tutarındaki iade..., iptal ettiğim bu sanal karta geri yatırıldı. Yaklaşık 17 gündür bu karta iade edilen tutar vadesiz tl hesabıma aktarılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
08.08.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan, müşterisi olduğum Denizbank’taki hesabımda...n, ön ödemeli sanal kartıma 29.000 TL para aktardım. Aynı gün saat 18:08:59’da, 517047 ile başlayıp 3843 ile biten sanal kartımla 28.294 TL tutarında alışveriş ödemesi yapmak isted
Denizbank ön ödemeli sanal kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Ürünleri 23 Mayıs’ta sipariş ettim, sonrasında ...kartın süresi dolduğu için yeni bir sanal kart açtım. Gelen üç kargomu iade ettim ve 5 ile 9 Haziran tarihlerinde Trendyol, iade ödemelerini bankaya gönderdi. Toplam 2.451 TL 82 ku
Denizbank’ın ön ödemeli sanal kartı ile ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Sonu 1538 ile biten kartımı 23 Haziran’da kulla...nmaya başladım ancak çok kısa sürede hem çift çekim hem de iade edilmeyen tutarlar nedeniyle mağdur edildim. Trendyol üzerinden yaptığım harcamalara ait dört ayrı iadem Trendyol’da
"Geçte olsa"
Denizbank internet şubesinden oluşturduğum ön ödemeli sanal karta para yükl...eyerek tatil ödememi yaptım. Daha sonra ortaya çıkan bir sebepten dolayı ta
Denizbank’ta kullandığım ön ödemeli sanal kartım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “kurtaran hesap/kredili mevduat” şek...linde bir hesap tanımlandığını öğrendim. Yaklaşık son iki aydır sanal kartı düzenli kullanmama rağmen, tüm harcamalarımın borcunu her zaman gününden önce ve tam olarak ödedim. Bun
12.12.2025 tarihinde saat 20:05’te Denizbank ön ödemeli sanal kartımı kullanarak 498,97 TL tutarında bir oyun sitesi öde...mesi yaptım. Bu işleme ait dekontu talep ettiğimde ise banka tarafı bana hiçbir şekilde dekont veremeyeceklerini, sadece döküm şeklinde bir belge sunabileceklerini iletti. Yapılan
29 Eylül 2025 tarihinde Denizbank’a ait Mastercard ön ödemeli sanal kartımla Instagram mavi tik aboneliği için işlem yap...mak istedim. Ancak işlem alınamadı olarak göründüğü için toplamda dört kez denemek zorunda kaldım ve sistem kartımdan dört kez çekim yaptı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradı
Denizbank ön ödemeli kartım ile alışveriş yaptım. Ardından ön ödemeli sanal kartımı iptal ettirdim. Siparişimi de bir se...bepten ötürü iptal etmem gerekti. İptal edilen siparişimin ücreti iptal ettiğim sanal kartıma iade edildi fakat iade edilen tutar kapalı sanal kartımda olduğu için bana yansımadı.
Emekli maaşımı almak için kullandığım Denizbank hesabımdaki ön ödemeli sanal kartımda bulunan 11.998,00 ₺ bakiyeyi ana h...esabıma aktaramadığım için 29.12.2024 tarihinde saat 19:52'de call center üzerinden (Ezgi Hanım ile) iletişime geçtim. Görüşme sırasında, bakiyenin ana hesabıma aktarılabilmesi içi
"Geri dönüş için teşekkürler"
"Teşekkür"
Denizbank iadeyi hesaba yatırmıyor. 10 gün önce iade oluşturdum. Ön ödemeli tl sanal kart kullandım. Tl hesabıma hâlâ pa...ra girişi yapılmadı. 4 tane ürün iadesi gerçekleştirdim. 159₺ x4 / toplam 636₺ iade edilmesi lazım. Lütfen benimle iletişime geçin.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
