to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta kullandığım ön ödemeli sanal kartım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “kurtaran hesap/kredili mevduat” şek...linde bir hesap tanımlandığını öğrendim. Yaklaşık son iki aydır sanal kartı düzenli kullanmama rağmen, tüm harcamalarımın borcunu her zaman gününden önce ve tam olarak ödedim. Bun
12.12.2025 tarihinde saat 20:05’te Denizbank ön ödemeli sanal kartımı kullanarak 498,97 TL tutarında bir oyun sitesi öde...mesi yaptım. Bu işleme ait dekontu talep ettiğimde ise banka tarafı bana hiçbir şekilde dekont veremeyeceklerini, sadece döküm şeklinde bir belge sunabileceklerini iletti. Yapılan
29 Eylül 2025 tarihinde Denizbank’a ait Mastercard ön ödemeli sanal kartımla Instagram mavi tik aboneliği için işlem yap...mak istedim. Ancak işlem alınamadı olarak göründüğü için toplamda dört kez denemek zorunda kaldım ve sistem kartımdan dört kez çekim yaptı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradı
Denizbank ön ödemeli kartım ile alışveriş yaptım. Ardından ön ödemeli sanal kartımı iptal ettirdim. Siparişimi de bir se...bepten ötürü iptal etmem gerekti. İptal edilen siparişimin ücreti iptal ettiğim sanal kartıma iade edildi fakat iade edilen tutar kapalı sanal kartımda olduğu için bana yansımadı.
Emekli maaşımı almak için kullandığım Denizbank hesabımdaki ön ödemeli sanal kartımda bulunan 11.998,00 ₺ bakiyeyi ana h...esabıma aktaramadığım için 29.12.2024 tarihinde saat 19:52'de call center üzerinden (Ezgi Hanım ile) iletişime geçtim. Görüşme sırasında, bakiyenin ana hesabıma aktarılabilmesi içi
"Geri dönüş için teşekkürler"
"Teşekkür"
Denizbank iadeyi hesaba yatırmıyor. 10 gün önce iade oluşturdum. Ön ödemeli tl sanal kart kullandım. Tl hesabıma hâlâ pa...ra girişi yapılmadı. 4 tane ürün iadesi gerçekleştirdim. 159₺ x4 / toplam 636₺ iade edilmesi lazım. Lütfen benimle iletişime geçin.
Denizbank'ta sonu 8433 ile biten ön ödemeli sanal kartımdaki bakiyeyi ana hesabıma aktaramıyorum. Bankanın mobil uygulam...ası içerisinde böyle bir seçenek bulamamam üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sanal kartımdaki bakiyemin vadesiz hesabıma aktarılmasını istedim fakat müşteri hizmetlerindeki ha
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ön ödemeli sanal kart oluşturup alışveriş yaptım. Daha sonra bu alışveriş iade oldu.... İade bedeli 9 ağustosta alışveriş yaptığım site tarafından geri yatırıldı. Bu işlem hesap hareketlerinde de gözüküyor ancak bakiyeme yansımadı. Denizbank'la görüştüğümde beklemem
07.08.2023 Tarihininde Denizbank mobil üzerinden ön ödemeli sanal kart oluşturarak 2x 895 TL lik Akgünler İşletmelerinde...n bilet satın aldım daha sonra aynı gün içerisinde hatta 30 dakika sonra iptal ettirerek iade işlemi başlattım. 08.08.2023 Tarihi sabah iade işlemin yapıldığını gördüm hesap hareke
23 Haziran Denizbank ön ödemeli sanal kartıma Trendyol'dan para iadesi yapıldı. Bunu kart hareketlerinde para girişi yap...ıldığını görebiliyorum ama kullanılabilir limitte gözükmüyor. Bu sorunla ilgili bankaya resimli mail de attım. 23 Haziran'dan beri para iadesi bekliyorum. Müşteri hizmetlerini her
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
