Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Platinum Kart Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
14 Mayıs 10:12
65
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

5556*************79 ile biten Denizbank Platinum lacivert kredi kartıma 12.05.2026 tarihinde 1.471,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyen, müzakere edilemeyen haksız bir şarttır.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu nedenlerle, kredi kartımdan alınan 1.471,50 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin ve varsa önceki dönemlerde tahsil edilmiş kart aidatlarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

14 Mayıs 12:42 (Şikayetten 2 saat sonra)
Osman
Osman
14 Mayıs 18:23

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2025 09:56
284

profile
20 Nisan 2025 01:15
287

profile
13 Mayıs 2025 17:41
197
1
İlhami sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlhami
03 Aralık 2024 22:45
518

profile
04 Şubat 2025 16:00
486
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri