to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce Denizbank’tan Vodafone hatlarım için otomatik ödeme talimatlarını iptal ettim. Ancak ne Denizbank ne de başka bankadan yeni talimat veremiyorum. 3 aydır sorunumu ne çözemediler. Sürekli birbirlerine yönlendirip duruyorlar, ama çözüm yok. Buradan yaptığım ilk şikayette de çözer gibi uğraştı Vodafone ama sonuç yok. Vodafone uygulamasında Denizbank’ta talimat var yazıyordu bir ara düzeltmişti Vodafone, tekrar geri geldi yazı, ekte görülüyor.
Denizbank bizde sorun yok Vodafone ile konuşun diyor.
Vodafone bu banka konusu bizle alakası yok diyor.
Çözen yok. Artık çözüm için bu son denemem. Ya Vodafone ya da Denizbank ile çalışmayı bırakacağım ki çözülsün. Başka çarem kalmadı.
Umarım bu iki firma ile çalışmaya devam edebiliriz.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Çözüm sunmadılar. Sorun/Şikayetim hala devam ediyor. Markayla çalışmayı bırakmayı düşünüyorum.
Denizbank kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vermiştim; ancak Türk Telekom faturalarım Ekim ayı içinde ödenmedi ve ben ödemek zorunda kaldım. Otomatik ödemeyi iptal edip tekrar talimat verdim. Kasım ayı Türk Telekom faturasının kartımdan çekildiğini görüyorum; fakat faturam yine ödenmemiş. Denizb...
Denizbank müşteri hizmetlerine bağlandım. Cep telefonu faturamın otomatik ödeme talimatını iptal ettirmek istediğimi söyledim, ancak böyle bir fatura otomatik ödeme talimatının olmadığını belirttiler. Ancak başka bir bankadan otomatik ödeme talimatı yapmak istediğimde böyle bir yazı karşıma çıkıyor....
Denizbank ile ilgili hiçbir alakam olmadığı halde, hesabım veya kartım olmamasına rağmen otomatik ödeme talimatı verilmiş. Bankayı aradığımda bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Eski hat sahibinden dolayı olabilir diyorum, ancak iptalini gerçekleştiremiyorlar. Lütfen en kısa sürede otomatik ö...
Yorumlar