Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve Ödeme Yapılamıyor

30 Ocak 11:29507
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Para kartım yanımda değil, 16 haneli para card numarası istiyor ve başka seçenek sunulmuyor. Kredili mevduat hesabı taksiti ödemek istiyorum ama asla ne uygula adan ne de internet bankacılığından ödeme yapamıyorum. Derdimi anlatmak için müşteri temsilcisiyle görüşmeye çalışıyorum ama asla ona da ulaşamıyorum.

30 Ocak 12:24 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Aslı
9 Şubat 13:29

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Olmadan Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Yanlış İşlemi İptal Edemiyorum

8 Haziran 2025 13:36305

Merhabalar Denizbank müşterisiyim ve müşteri hizmetlerine ulaşamamaktayım. Bunun başlıca nedeni, kredi kartım ya da herh...

Denizbank Müşteri Hizmetleri İle İletişime Geçemiyorum

18 Aralık 2023 16:34393

Denizbank bankasından bayağı bir süredir kredi kullanıyorum. Bu ay son taksitimi ödeyeceğim ama uygulama izin vermiyor. ...

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

30 Nisan 2024 12:03239

Denizbank kredi kartı işlemim için müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Her aramamda yarım saat bekletiliyorum. Hiçbir ger...

5
Çözüldü

Denizbank'tan Sebepsiz Borç Bildirimi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

30 Mayıs 2025 15:46411

"İlgi ve çözüm için teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri