to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Hesap Kapatma Sorunu
Denizbank 08502220800 müşteri hizmetleri numarasından çıkan telesekreteri bir türlü atlatamıyorum, müşteri temsilcisine ne yaptıysam beni bağlamıyor. Doğru girdiğim kart numarasına hatalı diyor. Konuyla ilgili bir muhatap arıyorum, sürekli telesekreteri atlatamıyorum. Direkt müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Hesaplarımı kapamama rağmen bugün 'ekstreniz hazır' diye mesaj geliyor. Bir türlü sizinle ilişiğimi kesemedim, nasıl bir bankasınız siz? Personelinize ulaşılamıyor. Ulaşan da yardımcı olmuyor.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Siz benimle dalgamı geçiyorsunuz Hazır mesajlarla süreç anlatıyorsunuz Bir Hesabı bile iptal edemeyecek kadar işlevsizsiniz Yazıklar olsun
Denizbank'ta bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum bu kadar kötü bir banka olamaz. Kayıp çalıntı dan bağlanmak istediğimde çıkan kişiler bile telesekretere yönlendiriyor bağlanamıyorum diyorum daha sonra tekrar deneyin diyor. Burası sadece kayıp ve çalıntı birimi diyor. Acilen tüm hesaplarımı kapatacağım.