Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Denizbank 08502220800 müşteri hizmetleri no'sundan çıkan telesekreteri bir türlü atlatamıyorum, müşteri temsilcisine ne yaptıysam beni bağlamıyor. Sürekli kullanmadığım kartımın borcu çıkıyor. Konuyla ilgili bir muhatap arıyorum, sürekli telesekreteri atlatamıyorum. Direk müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum.
Gelişme
Yıllık kart kullanım ücreti alınıyor. Ücret iadesi istiyorum... Kredi kartımın da iptal edilmesini istiyorum. İşlem ücreti bile alınmaya başlandı. Hiç memnun değilim... Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor... Burasıda olmasa sesimizi duyan olmayacak...
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












