to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank MobilDeniz Güvenlik Nedeniyle Erişim Engeli
Yıllardır kullandığım Denizbank internet bankacılığı hesabım güvenlik endişesi nedeniyle durduruldu mobil denizden giriş sağlayamıyorum Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye gitmeniz gerekiyor diyor. Şubeye gitmem mümkün değil çünkü yurt dışındayım, işlem yapamıyorum ve acilen bu sorunun düzeltilmesini bekliyorum.
Gelişme
Denizbank güvenlik nedeniyle erişim engeli sorunu yaşıyorum yurt dışında olduğum için bankaya gidemiyorum defalarca mail attım aradım sorunum çözülmedi muhtemelen bankayı tamamen kullanmayı bırakacağım ilgilenen arayan soranda yok bu nasıl bir banka anlayamadı
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bekliyorum.
Teşekkürler sorunum çözüldü.
Sorun tekrar etti neden açıp aynı gün geri erişim engeli koydunuz sorun nedir kendi paramı hesabımı yönetemeyeceksem neden bankanızdan memnun olayım anlamadım lütfen kalıcı olarak sorunumu düzeltin işlemler bana ait.
Olay halloldu mu bugün bana da aynısı oldu yarı. Şubeye gideceğim