Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Mobil Uygulamasında 3D Secure Hatası Ve NFC Çalışmıyor
Gülsüm
05 Mart 12:41
163"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Mobilde NFC Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Erişim Sağlayamıyorum
Kadir
21 Kasım 2025 17:30
1.861Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 3 haftadır NFC ile kimlik doğrulama sırasında sürekli hata alıyorum. Numaramı değiştirdim, diğer 5 bankada numara güncelleme ve kimlik/NFC işlemlerinde hiçbir sorun yaşamıyorum. Yani ne telefonumda ne de kimliğimde bir problem yokken sadece Denizbank Mobil’de kimliğimi taratırken işlem tamamlanamıyor ve hata veriyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni tekrar tekrar mobile yönlendirdiler, sorun çözülmeyince de şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak iş yoğunluğum sebebiyle şubeye gitme imkanım yok, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve mobil bankacılığa erişemiyorum.
Denizbank’tan, uzaktan kimlik doğrulama yoluyla (görüntülü görüşme vb.) şubeye gitmek zorunda kalmadan bu sorunun giderilmesini ve mobil bankacılığa giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
27 Kasım 2025 20:23 (Şikayetten 6 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Erkam sonuçtan hiç memnun değil
Denizbank Mobil Uygulamada NFC Kimlik Doğrulama Sorunu Çözülmüyor
Erkam
22 Eylül 2025 11:50
1.919Denizbank mobil uygulamasından müşteri olma sürecinde, kimlik doğrulama ekranında kimliğimi NFC ile taramaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefonum diğer bankaların NFC işlemlerinde sorunsuz çalışıyor ve uygu...
1 Destek
Denizbank Mobil Uygulaması NFC Özelliği IPhone’da Çalışmıyor, Kullanıcı Hayal Kırıklığı Yaşıyor
Batuhan
30 Aralık 2025 12:51
468Denizbank mobil uygulamasındaki NFC özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. iPhone 14 Pro Max kullanıyorum ve telefonumun NFC özelliği diğer tüm banka uygulamalarında sorunsuz çalışırken sadece Denizbank uygulamasında çalışmıyor. Android cihazlarda Denizbank NFC özelliği sorunsuz şekilde okuna...
Denizbank Mobil Uygulama Erişimi Ve Kimlik Doğrulama Sorunu Mağduriyeti
Gunsu
19 Kasım 2025 10:11
1.461Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numara değişikliğini mobil uygulamadan yapmam gerektiği söylendi. Ancak uygulamada kimlik doğrulama sırasında NFC öz...
MobilDeniz Uygulamasında NFC Özelliği Sürekli Başarısız Oluyor
Sude
02 Ağustos 2025 12:18
1.219Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden NFC ile işlem yapmak istediğimde, NFC okuma özelliği her denememde başarısız oluyor ve işlem gerçekleşmiyor. İPhone 11 model telefonumda başka bir sorun olmamasına rağmen, uygulama üzerinden 1 gündür hiçbir şekilde NFC işlemi yapamıyorum. Şu ana kadar uygul...
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
243
-
![ikon]()
Altın
80
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
947
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
146
-
![ikon]()
Black Kart
1.933
-
![ikon]()
Bonus Business
460
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
2.896
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
108
-
![ikon]()
Çek
52
-
![ikon]()
Dijital Kredi
53
-
![ikon]()
Dolar
78
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
67
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
702
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
9
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
159
-
![ikon]()
Euro
58
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
745
-
![ikon]()
Fast
217
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
258
-
![ikon]()
Fon
515
-
![ikon]()
Gold Kart
3.931
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
285
-
![ikon]()
Hesap Açma
742
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
923
-
![ikon]()
HGS
72
-
![ikon]()
Hisse
489
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
673
-
![ikon]()
İşletme Kart
181
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
15
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.182
-
![ikon]()
Kredi Kartı
27.812
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
897
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
726
-
![ikon]()
Kurye
297
-
![ikon]()
Maaş
673
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
148
-
![ikon]()
MoneyGram
71
-
![ikon]()
MTV Ödeme
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
627
-
![ikon]()
Net Kart
39
-
![ikon]()
NFC
192
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
178
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
357
-
![ikon]()
Para Çekme
701
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.027
-
![ikon]()
Platinum
796
-
![ikon]()
Pos
584
-
![ikon]()
Promosyon
663
-
![ikon]()
Sanal Kart
106
-
![ikon]()
Sigorta
1.422
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
579
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
845
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
347
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
143
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
181
-
![ikon]()
Virman
26
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
441
Yorumlar