to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Uygulamasının Denizciler İçin Wi-Fi Kısıtlaması Mağduriyeti
Ben okyanuslarda çalışan bir denizciyim ve işim gereği uydu interneti üzerinden, Wi-Fi bağlantısıyla internete erişiyorum. Denizbank internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, uygulama bana yeni bir güncelleme olduğunu ve Wi-Fi bağlantısını kapatıp normal mobil hat üzerinden bağlanmam gerektiğini söylüyor. Ancak denizde böyle bir imkanımız yok; sadece Wi-Fi ile bağlantı sağlayabiliyoruz.
Bu durum nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve sadece Denizbank’ta böyle bir kısıtlama ile karşılaşıyorum. Bankanızın isminde “deniz” geçmesine rağmen, denizcilerin ihtiyaçlarını göz ardı eden bu uygulama yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım.
22 Ekim 2025 saat 16:00 itibarıyla yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve güncelleme zorunluluğunun kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kredimi ödeyeceğim hesap numarasını unuttum bakamıyorum. Bir hesaba gönderdim ama ödendi mi ödenmedi mi bilmiyorum! Kredi puanımı düşüreceksiniz. İlk iş krediyi kapatıp tüm hesaplarınızı kapatmak. Garanti Bankası ile çalışırım sıfır sıkıntı.
