Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

11 Mayıs 19:41
886
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim SMS ile şifre geldi”

Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Kredi çektim. Para hesabımda ve uygulamaya giremiyorum. Bugün 4 kez ard Arda aradım her müşteri temsilcisi farklı bir tuşla yönlendirme yaptı. Hiçbiri yardımcı olmadı. Dalga geçer gibi şifre girmem için yönlendiriyorlar. Tarafıma ait herhangi bir şifre verilmedi. Güvenlik adımını geçip hesaba giriş yapmamı sağlamıyorlar. Ama ne hikmetse kredi kullanırken ve kredi kartı verilirken güvenlik ile ilgili bir sorunları yoktu. Şikayetçiyim. Tüm ses kayıtları da incelensin dalga geçer gibi iş yapıyorlar

13 Mayıs 10:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
Halil
15 Mayıs 13:26

Teşekkür ederim SMS ile şifre geldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Göksel
17 Ocak 18:43
1.517
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

10 Ocak 2024 18:34
1.028

Denizbank Çağrı Merkezine Ulaşamama Ve Müşteri Temsilcisi Sorunu

30 Temmuz 14:27
516

21 Ekim 2024 09:33
1.075
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

09 Mart 2024 10:38
1.066
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri