Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank Mobil Uygulaması Wi-Fi Kapattığından Uygulamaya Girilmiyor

Denizbank Mobil Uygulaması Wi-Fi Kapattığından Uygulamaya Girilmiyor
Denizbank Mobil Uygulaması Wi-Fi Kapattığından Uygulamaya Girilmiyor
5 Haziran 2024 14:57371

Denizbank mobil uygulaması daha hızlı bir deneyim için bize interneti kapattırıyor, ancak internet kapanınca da bir hata oluştu mesajı alıyoruz. Bize kendi sabit hattımız üzerindeki internetten bağlanmamız gerektiğini söylüyor. Ben, evim olsun iş yerim olsun her yerde Wi-Fi hizmeti alıyorum. Dışarıda internete ihtiyaç duymadığımdan hattımdan internet kullanmıyorum. Bu yüzden Denizbank mobil uygulamasına giremiyorum. Sizin uygulamanıza girmek için internet paketi mi almak zorundayım? Kendi elimde Wi-Fi var, oradan neden bağlanamıyorum?

5 Haziran 2024 17:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Mert
13 Haziran 2024 22:02

Herkese merhaba, Denizbank beni aradı ve bana verdikleri cevap çok enteresandı, bu olayın güvenlik için böyle bir şey olduğu söylediler, diğer bütün uygulamalar Wi-Fi ile girerken sıkıntı olmuyor biz deniz mobil ile girerken güvenlik açığı oluyormuş demek ki, ayrıca bana diyor ki ilk sefer böyle girdikten sonra diğer girişlerinizde 3 ya da 4 e kadar, Wi-Fi ile girebiliyormuşuz, şahsen denemedim ama buradaki çelişkiyi anlamadım, madem güvenlik için niye sonraki girişlerimizde Wi-Fi ile girebiliyoruz, onu da geçtim zaten maksat benim kendi evimin dükkanımın Wi-Fi si ile girebilmek, hattımın interneti olmadığı için sıkıntı zaten, her iki durumda bir biri ile çelişiyor, ben dedim böyle daha saçma diye teknik yazılım ekibimize bildireceğiz size tekrar döneceğiz dediler, dönüş yapılmadı. Bu işin sonunda kartıma borcum var biraz onu da bitirince kartı da kapattıracağım hesabımı da, ben çünkü internet almayacağım hattıma artık, çünkü kullanmıyorum boşu boşuna her ay para ödüyorum, her yerde internet var, tabi ben gidip bilmediğim bir kafenin internetine bağlanıp hesaplarımı açmıyorum, ayrıca bankada mobil bankacılığa erişmemiz gerektiği zaman oradaki çalışanlar internetiniz yoksa bankamızın internetine de bağlanabilirsiniz diyorlar.

Mert
24 Haziran 2024 12:53

Uygulamaya hala giremiyoruz, İnterneti kapattırarak uygulamaya girmemizi nasıl beklersiniz anlamıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank Mobil Bankacılık Uygulaması Güncellemeleri Ve İnternet Erişim Zorlukları

5 Nisan 2024 23:08981

Denizbank mobil uygulamasına belli aralıklarla yapılan güncellemeyi neden Wi-Fi ile yapamıyoruz? Bugün telefonuma intern...

Denizbank Mobil Bankacılık Uygulaması Güncellemeleri Ve İnternet Erişim Zorlukları

Mobil Uygulama Erişim Sorunu

24 Ocak 2025 20:52996

Denizbank Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Wi-Fi yerine mobil veri bağlantısı istiyor. Faturasız hattım var, evde int...

1 Destek
1

Denizbank Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Zorunlu İnternet Ücreti

3 Ocak 2025 05:46449

Yurt dışında, Wi-Fi üzerinden Denizbank MobilDeniz uygulamasına giremiyorum. Sürekli " Wi-Fi kapat, hücresel üzerinden b...

Denizbank Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Zorunlu İnternet Ücreti
1

Denizbank Mobil Uygulama Bağlantı Sorunu Ve Hesap Kapatma Tehdidi

12 Aralık 2024 19:09828

Denizbank mobil uygulaması her seferinde wi fi kapatıp internet ile bağlanın uyarısı veriyor, ne kadar yapsamda aynı uya...

Denizbank Mobil Uygulama Bağlantı Sorunu Ve Hesap Kapatma Tehdidi
1

Mobil Denizbank'a Girememe

8 Ağustos 2024 16:121.572

Denizbank mobile girişte o kadar zorlanıyorum ki... Uygulamaya giremiyorum bir türlü. Size daha iyi hizmet sunabilmemiz ...

Mobil Denizbank'a Girememe
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank HaksızFaiz Yönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim
Denizbank Osmaniye Şubesinde Sıra Fişlerinde Haksızlık!

DenizbankOsmaniye Şubesinde Sıra Fişlerinde Haksızlık!

Profil fotoğrafı
Ali
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri