to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinden bu yana Denizbank Mobideniz uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum. Samsung Galaxy A16 model telefonum ve yeni çipli kimlik kartımla başvuru yaptım. NFC ile kimlik taramasını tamamladıktan sonra her seferinde 'Şubemizden müşteri olabilirsiniz' uyarısı alıyorum ve başvurum tamamlanmıyor. Bu işlemi toplamda 4 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak ben uygulama üzerinden müşteri olabilmek istiyorum ve bu konuda bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Başvurularımı İzmir Seferihisar’da gerçekleştirdim. Sorunun çözülmesini ve uygulama üzerinden müşteri olabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Denizbank müşterisi olmak istiyorum Telefonu NFC özellikli ve kimlik kartım yeni. Deniz Mobil uygulaması üzerinden müşteri olma sürecinde, en son adımda kimlik taraması yaptıktan sonra 'müşteri olmak için şubeye gidiniz' uyarısı alıyoruz. Bu durumla karşılaşınca müşteri temsilcisini aradık. Sistemde...
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden hem kendim hem de yeğenim için müşteri olmak istedik, ancak defalarca denememize rağmen başvurumuzu tamamlayamadık. Yeğenim başvuru sırasında sürekli olarak şubeye yönlendirilirken, ben ise "değerlendirme sonucunda müşteri olmanıza şu anda devam edemiyoruz, ...
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasına mobil uygulama üzerinden başvurmak istedim. Redmi Note 11 Pro model telefonumda NFC özelliği olmasına rağmen kimlik doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Uygulama “tarama için hazır” diyor fakat kimlik tarama işlemini yapmıyor v...
Samsung Galaxy a23 model telefonum üzerinden Denizbank mobil uygulamasıyla yeni müşteri kaydı yapmak istedim. Kimlik doğrulama aşamasına geldiğimde her seferinde "değerlendirme sonucu dijital müşteri olamıyorsunuz" hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu ilk olarak geçen hafta yaşadım ve o günden bu yan...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olma adımlarını takip ederken, görüntülü görüşme evresine geldiğimde telefonum kapandı. Daha sonra her girişimde kimlik tarama evresinde 'beklenmedik bir hata oluştu' bildirimi alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz buradan bir şey yapamayız, şub...
Yorumlar