Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MobilDeniz Uygulamasında Başvuru Tamamlanamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

MobilDeniz Uygulamasında Başvuru Tamamlanamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
profile
19 Ekim 2025 18:29
682

Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden hem kendim hem de yeğenim için müşteri olmak istedik, ancak defalarca denememize rağmen başvurumuzu tamamlayamadık. Yeğenim başvuru sırasında sürekli olarak şubeye yönlendirilirken, ben ise "değerlendirme sonucunda müşteri olmanıza şu anda devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Her iki başvuruda da herhangi bir başvuru numarası veya hata kodu iletilmedi.

Her iki başvuru için de Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik fakat herhangi bir açıklama ya da çözüm önerisi sunulmadı. Yeğenim yeni ve garantisi devam eden Xiaomi Redmi Note 14 Pro cihazını kullanıyor ve telefonunda herhangi bir teknik sorun yok. Benim kullandığım cihazda ise NFC özelliği çalışmıyor ve ön kameramda zaman zaman sorunlar yaşanıyor. Başvuru sırasında herhangi bir ücret talep edilmedi.

Ben Kocaeli Çayırova şubesinden, yeğenim ise Kocaeli Gebze şubesinden müşteri olmak istiyoruz. Online başvuru sürecimizin sorunsuz ve hızlı bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

20 Ekim 2025 11:02 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulamada Sürekli Bağlantı Hatası, Hesap Açma İşlemi Tamamlanamıyor

profile
03 Ekim 2025 17:33
798

profile
08 Ekim 2025 20:25
2.394
1
Erkam sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Uygulamada NFC Kimlik Doğrulama Sorunu Çözülmüyor

profile
22 Eylül 2025 11:50
1.991

Mobil Uygulama Üzerinden Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Hata Alıyorum

profile
26 Ağustos 2025 20:04
2.384

profile
18 Ağustos 2025 15:20
2.287
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri