Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Mobil Şubede Vergi Ödemesi Taksit Kampanyası Uygulanmadı

profile
02 Nisan 19:16
5

Denizbank mobil şube üzerinden Sarıgazi Vergi Dairesi’ne 31.03.2026 tarihinde 13.500 TL tutarında gelir vergisi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde mobil şubede yer alan vergi ödemelerinde 3 taksit kampanyasına uygulama içindeki butona tıklayarak katıldım; ancak tüm şartları sağladığım halde işlemin ardından ödemenin taksitlendirilmediğini gördüm.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, kaydımın alındığı ve işlemin incelendiği söylendi; fakat şu ana kadar ne bir dönüş yapıldı ne de harcamam 3 taksite bölündü. İşlemde kullandığım kartın son 4 hanesi 9029’dur.

Denizbank’tan talebim, kampanya şartlarına uygun şekilde bu gelir vergisi ödememin geriye dönük olarak 3 taksite bölünmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.

02 Nisan 20:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Şirket Hesabındaki E-Haciz Nedeniyle Kredi Kartım Blokeli

profile
Aşkın
26 Ocak 16:31
336
1
Rüya sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Onayım Dışında Yüksek Tutarlı İşlem Yapıldı

profile
04 Aralık 2025 15:37
517

profile
23 Mayıs 2025 16:26
336
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Afili Kart Vergi Ödemelerinde Haksız Taksit Sınırlaması

profile
27 Ekim 2025 12:17
1.124

profile
21 Nisan 2025 22:38
3.817
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri