Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Mobil Girişte Kullanıcı Adı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
15 Haziran 2025 17:37
252

Denizbank'ın kurumsal ve bireysel kullanıcısıyım. 12.06.2025 tarihinde cep telefonumu değiştirdim. Denizbank'a tekrar giriş yapmaya çalıştığımda benden kullanıcı adı istendi. Kullanıcı adımı bilmediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, kart numaramı ve şifremi sordu, tuşladım. Ardından mobil bildirime onay vermem gerektiği ile ilgili bir ses kaydı dinletildi. Ancak, zaten Denizbank kullanıcı adımı bilsem uygulamaya giriş yapabileceğim; giriş yapamadığım uygulamada nasıl mobil bildirimi onaylayacağım? Mobil bildirimi onaylamadığım sürece beni asla müşteri hizmetlerine bağlamadılar. Her müşteri hizmetlerini aradığımda aynı problemi yaşıyorum. Kartımın ve hesaplarımın hepsinin iptalini istiyorum.


Gelişme
Gelişme

01 Temmuz 2025 12:38

Denizbank müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum cihazıma mobil bildirim gelmiyor. Bütün bilgileri girmeme rağmen mobilden giriş yaptığım halde cihazıma asla mobil bildirim gelmiyor. Bu bankanın sürekli sorun çıkarmasından bıktım artık daha öncede aynı sorunları yaşadım ve hiçbir geri bildirim alamadım

16 Haziran 2025 10:38 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Mart 2025 11:44
1.227

profile
13 Nisan 2025 04:25
1.848

profile
07 Ocak 2024 21:05
1.056
Denizbank Mobil Bankacılık Geride Kalmış.

Hesap Blokesi Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Ve Çözüm Bulunamıyor

profile
17 Ekim 2025 12:35
502
2
Efdal sonuçtan memnun değil

profile
06 Şubat 2024 15:19
3.723
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri