to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Bankacılıkta Hatalı Virüs Uyarısı Ve Yüksek Transfer Ücreti Mağduriyeti
Denizbank mobil bankacılıktan para transferi yapmak istedim. Zararlı yazılım tespit edildi. Denerek mobil bankacılığım kapatıldı. Bu arada 5 banka ile de çalışmaktayım. Onlarda virüs tespit edilmiyor. İlginçtir Denizbank virüs tespit ediyor yersen. Acil para göndermem gerektiğinden müşteri temsilcisi üzerinden işlem yapmak istedim ve benden 63 TL masraf alındı. Birçok bankalarda transfer işlemi ücretsiz iken Denizbank bu kadar fahiş bir transfer ücreti talep etti. Bu transfer ücreti hesabıma iade edilmez ise BDDK ya şikayette bulunacağım
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
