Denizbank Gecikme Sonrası Aşırı Arama Ve Psikolojik Yıpranma

Denizbank kredi kartı borcumun son ödeme tarihini yaklaşık 15 gün geçirdim. Bu gecikmenin ardından bir haftadır her gün gün boyu, farklı numaralardan ortalama 50’ye yakın cevapsız arama ile rahatsız ediliyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere, aramalar aynı gün içinde defalarca tekrarlanıyor ve bu durum hayatımı olumsuz etkiliyor.

Arayan kişilerin kendilerini Denizbank çalışanı olarak tanıtmalarına rağmen, bu kadar sık ve ısrarcı aramalar beni psikolojik olarak yıpratıyor. Borcu ödemekle ilgili bir niyetim olmasına rağmen bu şekilde sürekli aranmam bankaya olan güvenimi ve memnuniyetimi tamamen bitirdi, bir daha Denizbank’ı kullanmayı düşünmüyorum.

Denizbank’tan ricam, bu yoğun ve rahatsız edici aramaların durdurulması ve bundan sonraki süreçte sadece makul sıklıkta, gerektiği kadar bilgilendirme yapılmasıdır. Borcumu kapattıktan sonra da benzer şekilde tekrar rahatsız edilmek istemiyorum.