Kampanyaya Katılmıştım Vergi Ödemesi Tek Çekim Olarak Yansıtıldı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
Denizbank kredi kartımla emlak vergisi ödemelerimi 24.05.2026 ve 25.05.2026 tarihlerinde gerçekleştirdim. Denizbank’ın vergi ödemelerinde 3 taksit kampanyasına hem mobil bankacılık hem de SMS ile başvurarak katılmış olmama rağmen, bu ödemelerim kredi kartıma tek çekim olarak yansıtıldı.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde taksitlendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Emlak vergisi ödemelerimin kampanya kapsamında geriye dönük olarak 3 taksite bölünmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli düzeltmenin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Denizbank mobil uygulamanız üzerinden 24 Nisan tarihinde vergi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde vergi ödemesi için sunulan taksit kampanyasına uygulama üzerinden katılım sağladım; şartları da yerine getirdiğim halde, ödemenin ardından harcamam hiçbir şekilde taksitlendirilmedi. Konuyla ilgili olarak...
Yorumlar