to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait 8652 ile biten kredi kartıma, 30.03.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanmama, herhangi bir ek hizmet almamama ve her ay düzenli olarak borcumu ödememe rağmen bu ücretin tahsil edilmesini haksız buluyorum.
Önceki yıllarda kartımdan tahsil edilen yıllık üyelik ücretlerine itiraz ettiğimde, bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen, aynı türde bir ücretin yeniden ve bu kez daha yüksek bir tutarla alınması kabul edilebilir değildir. 14.04.2026 son ödeme tarihli ekstreme yansıyan bu kalemin iptalini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu tür üyelik ücretleri, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen sözleşme şartı olduğundan haksız şart niteliğindedir.
Yine 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Tüm bu yasal dayanaklar ve geçmiş yıllarda yapılan iadeler dikkate alındığında, 30.03.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 1.075,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ücret iadesi yapılmaması ve bu konuda olumsuz bir geri dönüş olması halinde, Denizbank ile olan çalışmamı sonlandıracağımı, kartımı iptal ettireceğimi ve Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım. Konuyla ilgili tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak, haksız olarak tahsil edildiğini düşündüğüm yıllık kart aidatının en kısa sürede iadesini talep ediyorum.
Denizbank’a ait 9748 ile biten kredi kartıma, 01.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanmama, ayrıca herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini haksız buluyorum. Önceki yıllarda kartımd...
Denizbank’a ait 1226 ile biten kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almadan bu ücretin tahsil edilmesini haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma...
Müşterisi olduğum Denizbank’a ait, sonu 0084 ile biten kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı kullanırken bu tutarda bir üyelik ücreti alınacağı konusunda açık ve yeterli şekilde bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Banka müşteri temsilcileriyle yapt...
Denizbank’ın sonu 7556 ile biten kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik” adı altında 1.075,00 TL ücret çekildiğini gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanun...
Yorumlar