to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Denizbank Bonus Klasik Trink Visa kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve onay sunulmadan 17 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiş ve bu tutar Şubat 2026 ekstreme yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketiciden onay alınmadan bu şekilde bir ücret yansıtılmasının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir Denizbank müşterisi olmama rağmen bu bedelin kartıma yansıtılması, müşteri memnuniyeti açısından da kabul edilebilir değildir.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ettim; ancak talebim olumsuz karşılandı. Kartımın son ödeme tarihi 13.02.2026 olduğundan, herhangi bir gecikme ve faiz yaşamamak için bu ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum.
Yıllık kart aidatı olarak yansıtılan 821,50 TL tutarındaki ücretin, son ödeme tarihinden önce iptal edilmesini, eğer ödemek zorunda kalırsam da ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank’a ait, yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak harcama yaptığım Deniz Bonus Trink kredi kartımdan, 5 Kasım 2025 tarihli ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı uzun süredir aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak böyle bir ücretle karşılaşmak beni r...
Denizbank’a ait bireysel Bonus Trink MC kredi kartımın sonu 5480 ile biten kartıma, 18/08/2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 821,50 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullandığım kartımdan alınan bu ücreti haksız ve yersiz bulduğum için ödemek...
Deniz Bonus Klasik Trink Visa kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 TL ücret alınmış. Sonu 9601 ile biten kartımdan 24.06.2025 tarihinde bi...
Yorumlar