Bilgim Dışında Kart Aidatı Tahsilatı Ve İadesi Talebi

Denizbank’a ait, sonu 7732 ile biten Deniz Bonus Klasik Trink kredi kartımı 2013–2014 yıllarından beri aktif olarak kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında bu karta herhangi bir kart aidatı veya üyelik ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen, 28.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

“Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra” gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’daki “Haksız Şartlar” başlıklı 6. Madde kapsamında, alınan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmede yer alması sebebiyle tüketici tarafından müzakere edilememiş olması, bu maddeye göre haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart aidatının ve Borçlar Kanunu 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar gereğince geri dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlar doğrultusunda, kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında tahsil edilen 821,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin tamamının tarafıma iade edilmesini ve üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.

Talebimin yerine getirilmemesi halinde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı, ayrıca kartımı ve hesap numaramı iptal ettireceğimi şimdiden bildiriyorum.