Denizbank Kredi Kartım Blokeli, 2 Aylık Geri Dönüşsüz Bekleyiş
Denizbank bireysel kredi kartım, yapılandırma nedeniyle 2 aydan uzun süredir tamamen blokeli durumda ve bu süre boyunca kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Daha önce de konuyla ilgili başvuru yapmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, blokenin neden hâlâ kaldırılmadığına dair net bir bilgilendirme yapılmadı.
Yapılandırma sürecim devam ederken kartımın neden bu kadar uzun süredir kapalı tutulduğuna dair net bir açıklama yapılmasını ve kredi kartımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin sağlanarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














