Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
23 Ağustos 2025 11:00
406

Sonu 4442 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 995,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında 09.08.2025 tarihinde kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre; söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK'nın 125. maddesi ve HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Aksi durumda hukuki süreci başlatıp, yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, dilekçe vererek Denizbank'a ait hesap, kredi kartı ve talimatlarımı iptal edeceğimi bilgilerinize sunarım.

23 Ağustos 2025 12:19 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Mayıs 2025 08:51
172

profile
15 Mayıs 2025 10:20
317

profile
14 Mayıs 2025 16:19
89
4
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2025 23:17
303
"Para iadesi hızlı bir şekilde yapıldı. Çok teşekkür ediyorum. Ancak telefon bankacılığı aracılığı ile iade talebinde bulundum ama olumsuz yanıt verildi. Buradan şikayet yayınlayınca güzel sonuçlanıyor. Keşke gerek kalmasa ama yinede sonucu güzel."

profile
15 Mayıs 2025 09:41
296
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri