to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Denizbank’a ait Afili kredi kartımı kullanıyorum ve geçen ay ekstreme yaklaşık 1.046 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve kartı zaten aktif olarak kullandığım halde bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
Yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek alınan tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
