to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartım Üzerinden Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Alındı, İade Talebi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık beş yıldır aktif olarak kullanıyorum. 09.02.2026 tarihinde, ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum.
Kartımın son dört hanesi 5197 olan kredi kartımdan tahsil edilen bu yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde de ekstreme yıllık kart ücreti yansıtılmasını istemiyorum. Ücret iadesi yapılmaması durumunda kartımı iptal ettirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Tüketici mevzuatı ve ilgili yasal haklarım kapsamında, bu alınan tutarın hukuken de tartışmalı olduğunu düşündüğümü, gerekmesi halinde resmi mercilere başvuru hakkımı saklı tuttuğumu bildiriyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, yıllık üyelik ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkürler👍
Geri yatırdılar mı