Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank Kredi Kartı Findeks’te Hâlâ Açık

23 Şubat 13:25131

Denizbank’a ait Fenerbahçe Gold kredi kartımı kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın kartım Findeks kayıtlarında hâlâ açık olarak görünüyor. Bu durum kredi notu ve finansal geçmişim açısından beni tedirgin ediyor.

Kartımın sistemlerinizde ve özellikle Findeks tarafında gerçekten kapalı olarak görünmesi için gerekli kayıt ve düzeltmelerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Kredi kartımın fiilen kapatılmış olmasına rağmen Findeks’te hâlâ aktif görünmesi sorununun ivedilikle incelenip düzeltilmesini rica ederim.

23 Şubat 16:59 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Erdal
23 Şubat 22:05

Bir ay içinde giderilmezse mahkemeye vereceğim umurumda bile olmaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri