to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisine İtiraz Ve Tam İade Talebi
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 3962 ile biten kredi kartıma 16.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun süredir kullanmama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Tüketici mevzuatı gereği bankaların aidatsız kart alternatifi sunmak ve haksız şekilde tahsil edilen ücretleri iade etmekle yükümlü olduğuna inanıyorum. Kart aidatı karşılığında ayrıca bir hizmet almadığım için bu kesintiyi haksız buluyorum.
Denizbank’tan, sonu 3962 ile biten kredi kartımdan alınan 1.075 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir ek koşula bağlanmadan, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Halen bir işlem yapılmadı iptal ettireceğim
