to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi İade İstiyorum
Denizbank kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 17 yıldır aynı kredi kartını aktif olarak kullanıyorum ve düzenli bir müşterinizim.
Alınan bu yüksek tutarlı kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum. İade talebiyle başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım, ayrıca aidatın iade edilmeyeceği yönünde bir tutum sergileneceğini anlıyorum.
Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olarak, kartımdan kesilen 821,50 TL kart aidatının hiçbir koşul öne sürülmeden, tamamen ve nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Talebimi olumsuz değerlendiren Denizbank a. Ş. Müşteri Memnuniyet birimine, Kredi kartımı acilen iptal ediniz. Her ay hatırı sayılır tutarda ekstre ödeyen 15 yıllık müşteriniz olarak bankanızla olan çalışmamı sonlandırmak istiyorum. Acilen gerekli işlemlerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
