to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Denizbank Göktürk Şubesi'indeki kredimi kapatmak için Akbank hesabımdan Denizbank'a ait, 9000 08 ile biten IBAN numarasına iki ayrı tutar gönderdim. 3.838 TL'lik ödeme hesabıma geçmiş olarak görünmekte; ancak 200.000 TL tutarındaki diğer ödemem hesabımda görünmediği için kredi kapama işlemini gerçekleştiremiyorum. Her iki işlemin de dekontları elimde mevcut ve aynı IBAN'a daha önce de sorunsuz işlem yaptım, herhangi bir hata yoktur.
Konu ile ilgili olarak Denizbank Çağrı Merkezi'ni aradığımda yalnızca bankacılık işlemlerinde aksaklık yaşandığına dair bant kaydı dinletiliyor ve başka bir çözüm sunulmuyor. Bugün kredimi kapatamamam halinde, kapatma tutarına faiz işletilmesini kabul etmiyorum. İşlemlerimin banka kaynaklı aksaklık nedeniyle gecikmesi durumunda, bugüne ait tutar üzerinden işlem yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, işlemin bugün tamamlanmasını; mümkün olmadığı takdirde ise tarafıma faiz yansıtılmamasını ve kayıtlı telefonum ile mail adresim üzerinden sözlü ve yazılı olarak açık şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sorunu ilk kez yaşıyorum ve acil çözüm bekliyorum.
01.10.2025 tarihinde, Denizbank’tan kullanmış olduğum 350.000 TL tutarındaki kredimi erken kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, erken kapatma tutarımın 356.040,87 TL olduğu bilgisi verildi. Bu tutara göre hesabıma para transferi yapmak istedim, ancak saat 18:40 olduğu için 100.0...
Deniz banktan şüpheli işlem gerekçesiyle kredi kartımı kapattırdım. Aynı gün içerisinde kredi kartı başvurusu yaptığımda hesabıma yeni bir kart tanımlanmış gibi aynı limitle 13.000₺ bir kart tanımlandı. Fakat kapattırdığım kart ile hem limitleri aynı hem de harcamalarım ile birlikte tutar düşülmüş ş...
12/08/2025 tarihinde Denizbank’a ait kurtaran hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan 5.700 TL tutarında bir borç çıkarıldığını fark ettim. İlgili hesabın IBAN’ı sonu 0002 ile bitmektedir. Daha önce bu hizmeti hiç kullanmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da belge ulaşmadı. ...
Hafta sonu acil bir transfer işlemi yapacakken ve hiçbir şey yokken uygulama birdenbire oturumu sonlandırıp sonrasında da hesabımı durduk yerde bloke etti. Ekteki ekran görüntüsü çıkmaya başladı. Yazıya istinaden çağrı merkezini arıyorum, bana işlemin şubeden yapılması gerektiğini söylüyorlar ısrarl...
29.09.2025 tarihinde hem internet hem de mobil bankacılık üzerinden, ayrıca müşteri hizmetleri aracılığıyla Denizbank’taki hesabımı kapatmak istedim. Ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremedim ve herhangi bir gerekçe ya da hata mesajı iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise şubeye ...
Alışveriş Kredisi 235 
Altın 72 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 873 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.620 
Bonus Business 400 
Bonus Kredi Kartı 2.645 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 666 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 641 
Fast 206 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.253 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 754 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 461 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.719 
Kredi Kartı 26.067 
Kredili Mevduat Hesabı 811 
Kurtaran Hesap 669 
Kurye 332 
Maaş 616 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 595 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 164 
Otomatik Ödeme 313 
Para Çekme 642 
Para Yatırma 933 Platinum 639 
Pos 591 
Promosyon 579 
Sanal Kart 88 
Sigorta 1.268 
Sim Kart Bloke 556 
Swift 58 
Şifre 771 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 121 
Vadeli Hesap 159 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 435 
Yorumlar