to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ekim ayında Denizbank Ardahan Şubesi’indeki hesabımdan üretici kartı ile kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hem müşteri temsilcisi hem de banka görevlisi tarafından toplamda 150 bin tl’lik bir ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ancak, ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, tarafıma ek olarak 160 bin tl daha borç çıkarıldı ve bu tutarın nakit olarak ödenmesi talep edildi. Ayrıca, krediyle ilgili herhangi bir sözleşme veya detaylı ödeme planı tarafıma verilmedi; işlemi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim.
Banka tarafından yapılan bu ek ücretlendirme ile ilgili şubeye ve müşteri hizmetlerine iki kez başvurdum ancak tatmin edici bir açıklama alamadım. Ek olarak, çek ve birkaç taksitli kredi işleminin bu borca dahil edildiği söylendi. Ancak, bu tutarların neden ve nasıl hesaplandığına dair tarafıma ayrıntılı bir bilgi sunulmadı. Hesap hareketlerimde ise 6 aydan daha eski işlemler görüntülenemiyor.
Bu nedenle, fazladan alınan ücretin iadesini ve en az 14 aylık kart ve hesap dökümlerimin tarafıma verilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Denizbank’tan kredi ve üretici kartı kullandım. Borcumu vadesi gelmeden kapatmama rağmen benden 103 bin tl faiz tahsil edildi, sonrasında ise bu tutar 84 bin tl’ye indirildi. Diyarbakır Ofis Şubesi başta olmak üzere Diyarbakır’daki tüm şubelerle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; a...
Denizbank’tan Üretici Kart kullandım. Kartı alırken bana “ne kadar kullanırsanız o kadar ödersiniz” denmişti. 17.500 TL’lik kullanım yaptığım halde benden toplamda 22.500 TL tahsil edildi. Tüm borcumu ödeyip kartı kapattım. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen, 15 gün önce tekrar tarafıma borç bild...
2024 Kasım ayından bu yana Denizbank’ta adıma açılan kredi kartlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hiçbir şekilde kullanmadığım, işlem yapmadığım ve hatta henüz açılmamış kartlara borcumun olduğu tarafıma bildirildi. Ayrıca, adıma kredi kullanıldığı, nakit avans çekildiği ve dağlık sigortas...
18 Ekim 2025 Cumartesi günü sonu 19 ile biten hesap numaralı Denizbank Tarım Bankacılığı Üretici kartım üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile yanlış bir işlem yaptım. Denizbank Tüketici kartımdan 30.000 TL taksitli avans çekmek isterken, limit belirtmeyi gözden kaçırdım ve uygulama herhangi bir ...
15.08.2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşerek kredi kartımdan faizsiz taksitli nakit avans kullandım. 20.625 TL’lik tutarı 3 taksit halinde, her biri 6.875 TL olarak ödeyecektim. İlk taksitimi ödedikten sonra müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, borcumun bittiği bilgisini aldım. Anca...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 875 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.626 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.653 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 668 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 148 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 647 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 494 
Gold Kart 3.274 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 683 
Hesap Kapatma 758 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 463 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.731 
Kredi Kartı 26.138 
Kredili Mevduat Hesabı 815 
Kurtaran Hesap 673 
Kurye 332 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 33 NFC 179 
Numara Güncelleme 167 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 640 
Para Yatırma 939 Platinum 645 
Pos 590 
Promosyon 581 
Sanal Kart 89 
Sigorta 1.270 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 775 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 123 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 437 
Yorumlar