to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan Üretici Kart kullandım. Kartı alırken bana “ne kadar kullanırsanız o kadar ödersiniz” denmişti. 17.500 TL’lik kullanım yaptığım halde benden toplamda 22.500 TL tahsil edildi. Tüm borcumu ödeyip kartı kapattım. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen, 15 gün önce tekrar tarafıma borç bildirimi içeren bir mesaj geldi. Mesajda hangi borçtan bahsedildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda “şubeyle görüşün” denildi, Niğde şubesine gittiğimde ise “merkeze yazdık, cevap bekliyoruz” yanıtı aldım. 20 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. Kartı kapatmış olmama rağmen neden tekrar borç bildirimi geldiğiyle ilgili açıklama yapılmasını ve tarafımla iletişime geçilmesini istiyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Denizbank, benim haberim olmadan üretici kartıma 3085 TL borç yansıttı. Bu borcu ben yapmadım ve herhangi bir bilgim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana bir açıklama yapılmadı ve bir sonuç alamadım. Yıllardır Denizbank'ı kullanmaktayım ancak bu olaydan sonra kartlarım da dahil ol...
Denizbank’tan kredi ve üretici kartı kullandım. Borcumu vadesi gelmeden kapatmama rağmen benden 103 bin tl faiz tahsil edildi, sonrasında ise bu tutar 84 bin tl’ye indirildi. Diyarbakır Ofis Şubesi başta olmak üzere Diyarbakır’daki tüm şubelerle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; a...
Denizbank’a ait kredi kartımı ve banka kartımı yaklaşık 4-5 yıldır düzenli olarak kullanmaktaydım. Ancak 2 gün önce, hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadan, kartlarımın kullanıma kapatıldığını öğrendim. Sadece kartlar kapatıldıktan sonra tarafıma mesaj ile bilgilendirme yapıldı. Üç kez asgar...
Denizbank’tan seyyar ekipler aracılığıyla teslim aldığım kredi kartını hiç kullanmadım. Kartı açmadan kapattırmak için yaklaşık 2 yıl önce para yatırmıştım. Buna rağmen, 2 yıl sonra kartımın son dört hanesi 4034 olan hesabıma 117 TL borç çıkarıldı ve borcun neye ait olduğu hakkında tarafıma hiçbir b...
Yorumlar