Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Konaklı Şubesinde Yaşadığım Sorunlar

967

Denizbank Konaklı şubesinde bulunan hesabımda tek yetkili benim. Bu yıl da yönetim olarak beni seçtiler ancak imza yetkim bitmiş dediler. Karar defterini getirip gösterdim ve orada bulunan k*** hanım bir buçuk saat beni bekletti. Döndüğünde bana 'sen mehmet d*** kara listedesin nasıl oluyor? ' dedi ve kem küm etti. Üzerime yazılı 20 trilyonluk gayrimenkul yatırımım varken nasıl oluyor da ben kara listedeyim dedim. Bu esnada yanına başka bir bayan memur geldi ve yarım saat boyunca lafladılar. Müdüre çıkacağımı söylediğimde sinirlendi ve bana kaba bir şekilde konuştu. Bu durum hiç hoş değildi.

18 Ekim 2023 10:17 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Mehmet
19 Ekim 2023 17:50

Müşterilerilerinize davranış şekli hiç hoş değil normal prosedürü uygulamış bankanız insan bir telefon açar da olayın detayını öğrenirdi yapacak bir şey yok demek ki boy bir banka benim favorim Akbank ve QNB olarak kalacaktır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Müşteri Hizmetlerinin Saygısızlığı.

530

Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda 17 dakika hatta bekletildikten sonra müşteri temsilcisi telefonu 'buyurun' diy...

Denizbank Şubedeki Bireysel Temsilci Telefonu Yüzüme Kapattı.

457

Denizbank Karabağlar şubesine giderek bireysel temsilci ile görüşmek istedim. Müşteri temsilcisi olan S**** hanımın İzin...

Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Üslup Denizbank

5.814

Ben BDDK ya da yazdım. Buraya da yazmak istiyorum ki artık müşterilere nasıl davranılması gerektiği bilinsin. İstanbul K...

2 Destek2 Yorum

Denizbank Müşteri Olma Ve Yanıltıcı Bilgi

2.041

0,99 faiz oranlı kredi için müşteri başvurusu yaptım. Görüntülü görüşmede de özellikle belirttim. Akabinde orada 40.000 ...

Kredi Ödememe Rağmen Dosyam Avukata Devredildi, Müşteri İletişimi Yetersiz

1.118

Denizbank’tan kullandığım kredi ile ilgili olarak, hem süreç yönetimi hem de müşteri iletişimi açısından son derece mağd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank ATM'ye Para Yatırırken Elektrik Kesintisi!

Denizbank ATM'yePara Yatırırken Elektrik Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Eda
Denizbank Bonus Kart Gelir Vergisi Ödemesi 3 Taksit Uygulaması

Denizbank BonusKart Gelir Vergisi Ödemesi 3 Taksit Uygulaması

Profil fotoğrafı
Zeki
Denizbank Cevizlibağ Şubesi’nde Şube Yetkililerinin Bankada Olmamaları

DenizbankCevizlibağ Şubesi’nde Şube Yetkililerinin Bankada Olmamaları

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank HaksızFaiz Yönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri