to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank a.Ş. nezdinde KMH tanımlı vadesiz hesabımdan yıllardır alınan faiz ve vergi tutarlarının gerçeğin dışına, aşırı yüksek olduğundan şüpheleniyordum. 19.12.2025 tarihinde ise şüphem kesinleşti diyebilirim; yaklaşık 3.500 TL civarında KMH kullanımıma karşılık, hesabımdan 2.600 TL faiz ve 800 TL vergi tahsilatı yapıldı.
Bu rakamları fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, neden bu kadar yüksek faiz ve vergi alındığını sorduğumda tarafıma “Hepsi sizin borcunuz, ne fark eder, toplam tutar farklı şekilde çekilmiş olabilir” şeklinde son derece özensiz ve tatmin edici olmayan bir cevap verildi. Hiçbir detaylı açıklama yapılmadan, bu tutarların nasıl hesaplandığı konusunda bilgi verilmeden geçiştirildim.
Hesabımdan tahsil edilen bu faiz ve vergi tutarlarının, özellikle son dönemde çekilen 2.600 TL faiz ve 800 TL vergi başta olmak üzere, tamamının detaylı biçimde incelenmesini ve haksız, olması gerekenin üzerinde tahsil edildiğini düşündüğüm tüm meblağların tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tahsilatların yasal dayanağının ve hesaplama yönteminin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak paylaşılmasını istiyorum.
2025 yılı Kasım ayında Denizbank kredili mevduat hesabımı kullandım. 1 Aralık’ta hesabıma yansıtılan KMH faizini, son ödeme tarihi 15 Aralık olmasına rağmen erkenden, tamamen kapatacak şekilde ödedim. Buna rağmen 2.12.2025 tarihinde hesabıma 55.100 TL para yatırdığımda, kısa süre sonra kontrol etti...
Denizbank’ta bulunan KMH (Kurtaran Hesap) hesabımdaki tüm borçlarımı 3 Ekim 2025 tarihinde tamamen ödeyip hesabın kapatılmasını sağladım. Buna rağmen, 25 Kasım tarihli ekstrede “Kurtaran Hesap” adı altında, açıklaması ve hangi takside ait olduğu belirtilmeyen yaklaşık 1.100 TL tutarında bir borç çık...
Denizbank, KMH vergi tahsilatı adı altında her ay keyfi şekilde para kesintisi gerçekleştiriyor. Müşteri temsilcisini aradığımda yardımcı olamayacağını iletiyor. Faiz tahsilatı ayrı, vergi tahsilatı ise ayrı bir durum. Sürekli bir kesinti ile karşılaştığım banka, ayrıca bana yasal açıklama yapıyor. ...
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda 31.11.2025 tarihinde hesap kesimim gerçekleşti. Bugün, 04.12.2025 tarihinde hesabıma para yatırdım ve ardından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 157,96 TL vergi tahsilatı ve 526,55 TL KMH vergi tahsilatı adı altında kesintiler yapıldığını gördüm. An...
Denizbank müşterisiyim. Aylar önce banka portföy sorumluma KMH (Kredili Mevduat Hesabımın) kapatılmasını açıkça bildirmeme rağmen gerekli işlem yapılmamış, hesap bankanın ihmali nedeniyle açık tutulmuştur. Bu nedenle 03.12.2025 tarihinde, vadesiz hesabımda yeterli bakiye bulunmaması üzerine bilgim v...
Yorumlar