Kullanmadığım Ek Hesaba Haksız Borç Çıkarıldı, İcra Tehdidiyle Mağdur Edildim

Denizbank ek hesabımla ilgili olarak yaklaşık 3 aydır hiç kullanmadığım ve hiçbir şekilde şifre almadığım, mobil bankacılık dahi indirmediğim halde ta...

Denizbank internet bankacılığı müşterisiyim. Son 1 haftadır, adım ve soyadımın açıkça yer aldığı şekilde, “Av. S**** Bürosu” ve “Birleşim aş” gibi isimlerle, Denizbank’a ait borcum olduğu ve ödeme yapmamam halinde yasal takip, haciz ve yakalama kararı gibi işlemler başlatılacağına dair mesajlar almaktayım.
Ancak, Denizbank’a olan tüm borcumu ve kredi kartımı yaklaşık 2 yıl önce tamamen kapattım ve şu anda Denizbank’ta sadece açık bir hesabım bulunmakta, aktif kredi kartım veya başka bir ürünüm yoktur.
Bu mesajlarda kişisel bilgilerimin üçüncü şahıslarla paylaşıldığını düşünüyor ve bu durumdan büyük rahatsızlık duyuyorum. Ayrıca, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir yasal takip veya icra dosyası bulunmamaktadır. Mesajlarda herhangi bir şube veya adres bilgisi de yer almamaktadır.
Kişisel verilerimin, herhangi bir çıkar. Karşılığında üçüncü şahıslarla paylaşılmamasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Denizbank ek hesabımla ilgili olarak yaklaşık 3 aydır hiç kullanmadığım ve hiçbir şekilde şifre almadığım, mobil bankacılık dahi indirmediğim halde ta...

2 yıl önce Denizbank’a ait kredi kartımı kapattım ve o tarihten bu yana herhangi bir borç bildiriminde bulunulmadı. Ancak bugün, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan adımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Üstelik beni değil, ailemi arayarak icra takibiyle ilgili bilgi verilmiş. Ailemi arayan...
2 gün önce Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşerek tüm hesaplarımın ve kartlarımın iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sonunda işlemlerin tamamlandığı ve tüm hesaplarımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen, e-Devlet üzerinden baktığımda Denizbank’a ait banka bilgile...

2025 Mayıs ayında İzmir Menemen şubesindeki Denizbank hesabımı kapattım ve o tarihten beri banka ile hiçbir bağlantım kalmadı. Ancak buna rağmen haftada iki kez hem SMS hem de e-posta yoluyla borcum olduğuna dair mesajlar almaya devam ediyorum. Mesajlarda herhangi bir borç tutarı belirtilmiyor, sade...

Yorumlar