Denizbank Kırçıl Hukuk Bürosu
Denizbank kredili mevduat hesabımı ödeyemediğim için Kırçıl Hukuk Bürosu (B****) isimli avukatlık bürosuna devredilmişim. Buraya kadar anladım, ödeme yapamadığımı da Denizbank'a söylemiştim. Bu sürecin buraya geleceğini zaten biliyordum. Sabahtan beri avukatlık firmasından kendilerini 02164051186 numaradan aramam yönünde SMS alıyorum. Az önce aradım, adını dahi söylemeyen bir hanımefendi ile konuştum. Konuşma üslubu çok kötüydü ve benimle böyle konuşmalarını istemediğimi söyledim. Ben borcumu ödemediğimi zaten söyledim. İşte ödeyemeyeceğinizi söyleyince sorun çözülüyor mu? Parayı kullanırken iyiydi. Banka parasını isteyince de bir hallere giriyorsunuz, benim üslubumda ne var dedi. Benimle düzgün konuşacaksınız, adınızı dahi söylemiyorsunuz dedim. Ben sanki parayı sizden almışım da vermiyormuşum gibi davranıyorsunuz dedim. Benim bankamın parası, tabii ki isteyeceğim. İşte siz şaka gibisiniz, bu borcu ödeyeceksiniz diye bağırıp çağırdı. Ses kayıtlarını bankaya vereceğim, sizin için farklı işlemler de yaptıracağım, göreceksiniz diye de beni tehdit edip telefonu kapattı. Böyle mi oluyor bu işler? Terbiyesizlikle mi oluyor? Ses kayıtlarının örneğini ben de istiyorum. Benimle de paylaşılırsa sevinirim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü







