to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kiraz Şubesinde Bayram İkramiyesi Hesaba Geçmedi
Emekli maaşımı Denizbank Kiraz/İzmir şubesinden alıyorum. Devletin bayram ikramiyesini yatıracağını belirtmesi üzerine e-Devlet üzerinden kontrol sağladığımda ikramiyemin “ödendi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak Denizbank’taki hesabıma bu ikramiye halen geçmedi.
Kiraz/İzmir şubesine bağlı 15868652-351 numaralı hesabıma, e-Devlet’te ödendi görünen bayram ikramiyemin neden yatmadığının incelenmesini ve hak ettiğim ödemenin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin sebebiyle ilgili olarak da tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi Müşteri Memnuniyeti Formu'ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
