to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Keçiören şubesinde vadeli hesabım bulunuyor. Hesabı açarken ve vadeye para yatırırken, her vade dönüşünde beni arayacaklarını ve o dönemki hoş geldin faiz oranı ne ise onun bir altını uygulayacaklarını söylediler. Buna rağmen üç vade dönemidir Ekim 2025’ten bu yana hiçbir şekilde aranmıyorum ve verilen söz tutulmuyor.
Sadece aramamakla kalmıyorlar, Keçiören şubesini telefonla aradığımda da kesinlikle telefona bakmıyorlar. Şube ile iletişim kuramıyor, vade koşullarımı ve faiz oranımı net olarak öğrenemiyorum. Verilen sözlerin tutulmaması ve ulaşılabilir olmamaları sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank’ın, Keçiören şubesinin bu yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, tarafıma neden aranmadığı ve hangi faiz oranlarının uygulandığı konusunda yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve başlangıçta beyan ettikleri şartların eksiksiz olarak uygulanmasını talep ediyorum.
Denizbank Bahçeşehir 3. Cadde Şubesi'nde bulunan tl vadeli hesabımda, otomatik yenileme talimatım olmasına rağmen her ay vade başlangıç tarihi birkaç gün erteleniyor. Bazı aylarda ise param bir hafta boyunca vadede kalmadan bekletiliyor ve bu nedenle faiz kaybı yaşıyorum. Mart 2025’ten bu yana nered...
Denizbank Florya Şubesi’ne 4 Aralık 2025 Perşembe günü, gün içinde farklı saat dilimlerinde ve farklı dahili numaralardan pek çok kez ulaşmaya çalışmama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Şubeye telefonla erişemediğim için işlem yaptırma ve bilgi alma konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoru...
Yaklaşık 3 haftadır Denizbank kredi kartım için uygun faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulunuyorum. Özellikle 3.11 faiz oranı ve belirli bir vade ile yapılandırma yapılmasını istedim. Bu süreçte hem internet bankacılığı üzerinden hem de Bakırköy Şubesi ve müşteri hizmetleri aracılığıyla defalar...
Denizbank dijital bankacılık üzerinden kullandığım KMH hesabıma, 26.08.2025-31.08.2025 tarihleri arasında 463 TL faiz işletildi ve hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı veya e-posta gönderilmedi. Ayrıca, 30.09.2025’e kadar toplamda 3.500 TL faiz işleyeceği belirtiliyor. Faiz oranlarının yükselmesine r...
Denizbank mobil internet şube üzerinden açtığım vadeli hesapta aylık faiz oranı olarak %43 gösterilirken, vade sonunda tarafıma sadece %4 faiz oranı uygulandı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17 Temmuz’da bu durumu fark ettim ve yaklaşık 35 gün boyunca param hesaptan blokeli şekilde işlem gördü. H...
Yorumlar