to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımda, 04.04.2026 tarihinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 1.075 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Kart sahibi olarak bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve rızam dışında alınan bu tutarı kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, “bekleyin” denilerek oyalandım; ancak hem bu tutara ihtiyacım var hem de haberim ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmesini doğru bulmuyorum. Müşteri numaramı bakmak için bile uygulamada ilerlerken sayfa yenilenip başa dönüyor, bu da süreci daha da zorlaştırıyor.
Rızam olmadan alınan 1.075 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin ivedi şekilde, tamamının kesinti yapılan karta iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımı bir yıldan uzun süredir aktif olarak ve düzenli harcamalar yaparak kullanıyorum. Ancak, 21 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma önceden açıkça bilgi verilmeden bu ücretin alın...
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan ilk defa 1124 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Daha önce hiçbir zaman böyle bir ücret ödememişken bu yıl...
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 02.12.2025 tarihinde kartımdan 995,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında bir kesinti yapıldığını hesap özetimde fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 4312’dir. Bu tutarın, mevc...
Denizbank Bonus kredi kartıma 04 Ocak 2026 tarihinde kesilen ekstremde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 6 aydır kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşter...
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.305 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiden memnun olmadığımı ve ücretin iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Ücret yansıtıldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak talebim olum...
Yorumlar