Denizbank Kart Limitim Sıfırlanmıyor Mağdur Ediliyorum
Denizbank’ta bulunan emekli maaş hesabımı başka bir bankaya taşımama rağmen, müşteri limit hesabım ve kart limit işlemlerimle ilgili olarak Denizbank Atrium Şubesi’nde iki kez başvuru evrakı imzaladım. Buna rağmen kart limit hesabımda hiçbir işlem yapılmadı ve mağdur edildim. Son başvurumda 'eksik evrak almışız' denilerek tekrar imza attım, ancak aylar geçmesine rağmen Denizbank kart limitimi hâlâ sıfırlamıyor. Bu nedenle başka bankalardan kart limitimi artırmam mümkün olmuyor. Denizbank, hesabını başka bankaya taşıyan müşterilerini bu şekilde mağdur ediyor.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da numaralı ’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




