Denizbank Kanuni Takip Kaydının Findeks’te Silinmemesi
Denizbank kredi kartım kanuni takibe alındıktan sonra, kart borcu, avukat ve icra masrafları ile faizleri dahil olmak üzere toplam 180.000 TL ödememi 24 Şubat 2026 tarihinde tamamen yaptım ve dosyam kapandı. E-Devlet üzerinden de icranın kalktığını görüyorum; ancak Findeks raporumda Denizbank kaynaklı “kanuni takip” kaydı hâlâ görünmeye devam ediyor.
Ticaretle uğraşan biriyim ve bankalarla çalışmaya, kredi ve limit kullanmaya ihtiyacım var. Diğer bankalardaki kanuni takip dosyalarımın ödemelerini yaptıktan sonra Findeks kayıtlarım kısa sürede güncellendi; ancak Denizbank’a ait bu kayıt, adeta bir leke gibi sistemden silinmediği için finansal açıdan ciddi anlamda mağdur oluyorum ve bankalarla çalışma imkanım kısıtlanıyor.
Bu durumla ilgili olarak şube çalışanı ile telefonda görüştüğümde, kendisinin bu konuda herhangi bir işlem yapma yetkisi olmadığını iletti. Tüm borcumu ödemiş ve dosyası kapanmış bir müşteri olarak, Findeks raporumda görünen Denizbank kaynaklı “kanuni takip” kaydının acilen güncellenmesini ve ticari faaliyetlerimi engellemeyecek şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
















