to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu
Denizbank internet bankacılığına 3 gündür giriş yapamıyorum. (Ekran paylaşımı engelledi) şeklinde hata alıyorum. Hiçbir yeni uygulama yüklememe rağmen bu hatayı veriyor. Sorunumu müşteri hizmetlerini arayarak çözmeye çalıştım. Orası da bana her seferinde mobil bildirim onayı gönderiyor. Onu onaylamadan müşteri temsilcisine bağlamıyor. Ben zaten oraya giriş yapamadığım için sizleri arıyorum. Durumun çözümünü diliyorum.
24 Aralık 2024 18:12 (Şikayetten 22 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
