Denizbank İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu

Murat

Denizbank

23 Aralık 2024 20:02

2.510

Denizbank internet bankacılığına 3 gündür giriş yapamıyorum. (Ekran paylaşımı engelledi) şeklinde hata alıyorum. Hiçbir yeni uygulama yüklememe rağmen bu hatayı veriyor. Sorunumu müşteri hizmetlerini arayarak çözmeye çalıştım. Orası da bana her seferinde mobil bildirim onayı gönderiyor. Onu onaylamadan müşteri temsilcisine bağlamıyor. Ben zaten oraya giriş yapamadığım için sizleri arıyorum. Durumun çözümünü diliyorum.

Destekleyenler

Enes

1 Destek

Denizbank

24 Aralık 2024 18:12 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Uygulamasına Girişte Ekran Paylaşımı Hatası Çözülmüyor

Musa

Denizbank

15 Mayıs 14:07

4.980

Denizbank mobil bankacılığına giremiyorum. Ekran paylaşımı engellendi yazıyor. Yaklaşık 1 aydır yer yer bu hata sebebiyle giriş yapamıyorum. Cihazımda herhangi başka cihaza paylaşım yok ve riskli başka bir uygulamada yok acil çözülmezse kartlarımı iptal edeceğim. Uygulamaya müşteri hizmetlerini arad...

1 Yorum

Denizbank Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Nazım

Denizbank

26 Aralık 2024 23:44

2.346

Bir haftadır Denizbank'ın mobil uygulamasına giremiyorum. Ekran paylaşımı engellendi uyarısı alıyorum ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen uygulamaya bildirim gönderiyorlar. Ancak uygulamaya giriş yapamadığım için bildirime onay veremiyorum. Bu kadar saçma bir sistemi hiçbir bankada görmedim. Başk...