to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank İkinci Kart İçin Bağımsız Limit Talebi
Denizbank’a geçen hafta kredi kartı başvurusunda bulundum ve 75.000 TL limitli bir kartım onaylandı. Ardından ayrıca ikinci bir kredi kartı başvurusu daha yaptım. Ancak ikinci kart için yeni, bağımsız bir limit tanımlanması gerekirken, mevcut 75.000 TL’lik limitim kullanılarak yeni kart verildi.
Benim beklentim, her iki kredi kartımın da limitlerinin birbirinden ayrı ve bağımsız olmasıydı. Aynı toplam limiti iki karta bölerek kullanmak istemiyorum ve ileride her iki kart için de ayrı ayrı kart aidatı ödeme ihtimaliyle karşı karşıya kalmak da beni rahatsız ediyor.
Denizbank’tan talebim, kartlarımın limitlerinin birbirinden tamamen bağımsız olacak şekilde yeniden düzenlenmesi ve her bir kart için ayrı ayrı 75.000 TL limit tanımlanmasıdır. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
