to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Uncalı Şubesi’indeki kredili mevduat hesabımdan 03.10.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 166,79 TL tutarında bir para çekilişi gerçekleşti. Benzer bir durum geçen yıl da yaşanmıştı ve o zaman dekontta “hayat sigortası” ifadesi geçiyordu. Ancak bu yıl yapılan işlemde böyle bir açıklama yok ve detaylara ulaşamıyorum. Hayat sigortasıyla ilgili hiçbir talebim ya da onayım olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmesi beni mağdur etti.
Bu işlemle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat yardımcı olunmadı; sürekli sesli komut birimine yönlendirildim ve sorunum çözülmedi. Ayrıca, bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı da tarafıma iletilmedi.
Kredili mevduat hesabımı geçen ay aktif olarak kullandım, ancak sigorta gibi işlemler için hiçbir şekilde onay vermedim. Müşteri numaram: 4499265.
Haberim ve iznim olmadan yapılan bu sigorta işleminin iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 26 Eylül tarihinde 165 TL tutarında “kartım için kayıp/çalıntı sigortası” başlatılmış. Ekstrede yalnızca işlem bilgisi yer almakta, herhangi bir dekont veya poliçe numarası tarafıma iletilmemiştir. İşlemin detayını ancak müşteri hizmetlerini ...
Denizbank kredi kartı başvurusu yaptıktan sonra, bilgim ve iznim olmadan Axa Sigorta şirketi üzerinden adıma sağlık sigortası yapılmış ve 10.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 8.940 TL tutarında işlem geçirilmiştir. Bu tutar, kartıma tamamı çekilerek 7275 ile biten kredi kartıma taksitlendirilmiştir....
İki yıl önce Denizbank İstanbul Çekmeköy Şubesi’nden kullandığım krediye sağlık sigortası tanımlanmıştı. Kredi borcum bitmesine rağmen bugün tarafıma, 5.940 TL tutarında prim borcu içeren bir poliçe zarfı ulaştı. Poliçenin krediyle bağlantılı olarak otomatik devam ettirilip ettirilmediğiyle ilgili h...
28.08.2025 tarihinde Koru Sigorta’dan iptal edilen ferdi kaza poliçemin (poliçe no: 241383749) 4000 TL tutarındaki iadesi Denizbank kredi kartımın (son dört hane: 0084) bakiyesine yansıtılmadı. Aynı şekilde, 28.07.2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan iptal edilen diğer ferdi kaza poliçemin (poliçe no: 15...
2024 yılında Denizbank Akyazı şubesinde hem kendi adıma hem de rahmetli babamın adına olan borçları, fahiş faizler ve sigorta parası adı altında benden tahsil edilen binlerce lira fazladan ödemeyle tamamen kapattım. Bu işlemler sırasında her iki hesaba ait tüm borçların bitmesi ve hesapların kapatıl...
Yorumlar