to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatmak istediğimi ilettim ve tarafıma hesabın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak mobil şubeye giriş yaptığımda hâlâ ismimin göründüğünü fark ettim. Ayrıca banka ile hiçbir bağım kalmamasını istememe rağmen sürekli kampanya mesajları almaya devam ediyorum.
Hesabımın tamamen kapatılmaması ve kişisel bilgilerimin sistemlerde tutulmaya devam etmesi KVKK’ya aykırıdır. Bu sorunun derhal çözülmesini, bilgilerimin silinmesini ve tarafıma yapılan SMS gönderimlerinin kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde konuyu hem Şikayetvar üzerinden resmi şikayete taşıyacağımı hem de gerekli görülmesi halinde hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.
Gereğinin acilen yapılmasını rica ederim.
Denizbank’a ait hiçbir ürün ya da hizmet kullanmamama ve tüm hesaplarımı kapatıp borcumu ödememe rağmen, yaklaşık bir aydır hâlâ SMS ve e-posta yoluyla 'Kredi kartı ödemenizin son günü' şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Bu mesajlar her 3-4 günde bir hem SMS hem de e-posta olarak tarafıma ilet...
Denizbank’a ait yıllar önce kapattığım hesabıma dair bugün SMS ve e-posta yoluyla “hesap özeti” ve “hesap bilgisi” şeklinde rahatsız edici mesajlar almaya başladım. Hesabım 5 yılı aşkın süre önce kapatılmış olmasına rağmen, iletişim bilgilerimin hala sistemde tutulması ve bu tür mesajların gönderilm...
İki ay boyunca Denizbank kredi kartımı ve hesabımı kapatmak için hem şubeye gittim, hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de mobil uygulamadan işlem yapmayı denedim. Tüm bu süreçte sürekli bekletildim ve hesabım ile kartım ancak iki ayın sonunda kapatıldı. Bugün ise Denizbank’tan aradığını söyleyen ...
Denizbank’ta daha önceki işlemlerim sonrasında tüm ilişkimi sonlandırdım ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesini talep ettim. Bu talebimi müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim ancak sürekli olarak bankaya yönlendiriliyorum ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. İşlemin gereksiz yer...
Denizbank'ta bulunan hesaplarım ve kredi kartım birkaç yıl önce bankanın sorunlu hesap görmesi nedeniyle kapatıldı ve bankada kırmızı listeye alındım. Daha sonraki yıllarda tekrar hesap açılışı için başvuru yapmama rağmen Denizbank Genel Müdürlüğü uygun bulmadı. Kamu sözleşmeli kamu personeliyim, tü...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 875 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.626 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.653 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 668 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 148 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 647 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 494 
Gold Kart 3.274 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 683 
Hesap Kapatma 758 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 463 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.729 
Kredi Kartı 26.129 
Kredili Mevduat Hesabı 815 
Kurtaran Hesap 671 
Kurye 330 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 33 NFC 179 
Numara Güncelleme 167 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 640 
Para Yatırma 939 Platinum 645 
Pos 588 
Promosyon 581 
Sanal Kart 89 
Sigorta 1.270 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 774 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 123 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 437 
Yorumlar