to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc sonu 4267 ile biten kartımdan 02.01.2026 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.
Üyelik ücreti alınmasına ilişkin herhangi bir ek hizmet ya da avantaj sağlanmadığı için, ilgili ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 6502 sayılı 31. Maddesi ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, bankaların yıllık üyelik aidatı almadan sunulan bir kart seçeneği sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, Yargıtay'ın ve ilgili kanunların kararları doğrultusunda, bu ücretin alınmasının haksız şart teşkil ettiği açıkça belirtilmiştir.
Ücretin hiçbir ek şart koşulmadan ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için gerekli işlemleri başlatacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
