to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Mastercard Yıllık Üyelik Ücreti Tekrar Kesildi, İade Talebi
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 07 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Kartımın son 4 hanesi 1881’dir.
Daha önceki yıllarda da benzer şekilde yıllık üyelik ücreti kesilmiş, Şikayetvar üzerinden şikayetimi ilettikten sonra banka bu tutarları iade etmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar aynı ücretin yansıtılmasından rahatsızım.
Kredi kartımdan alınan 1.303 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması durumunda kredi kartımı kapatmayı ve gerekirse konuyu ilgili yasal mecralara taşımayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
