to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Mastercard Üzerinde Haksız 1.303 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi
Sonu 3519 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 13 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.303 TL’lik aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden, standart sözleşme olarak hazırlanıp müzakere imkanı tanınmadığından, haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tür bedellerin, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarını da kapsayacak şekilde iade edilmesi gerektiği yönünde kesinleşmiş içtihatlar bulunmaktadır.
Bu kapsamda, kredi kartımdan tahsil edilen 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve varsa geriye dönük olarak alınmış benzer ücretlerin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurma hakkımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.
Sonu 6131 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 19 Mart 2026 tarihinde 1.471,50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.471,50 TL tutarındaki aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi ve bundan sonra kredi kartıma herhangi bir isim altında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti benzeri bir tutarın yansıtılmaması hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum, gereklilik halinde yasal yollara başvuracağımı beyan ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
