Denizbank Gold Kartımdan QNB Finansbank’a Transferlerin Gerçekleşmemesi Ve 4.662 TL Kayıp
27.02.2026 tarihinde saat 11.03 sularında Denizbank Gold kredi kartımdan QNB QNB Finansbank vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden üst üste 3 kez 1.554 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Toplamda 4.662 TL’lik bu işlemler kartımdan çekilmiş görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine karşın QNB Finansbank hesabıma para geçmedi.
İşlemlere ait 151468167183184701 numaralı kayıt bulunmaktadır. Hem Denizbank’ı hem de QNB Finansbank’ı aramama rağmen iki banka da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor ve ben ortada mağdur durumda kaldım. Şu an için 4.662 TL’lik bir kaybım söz konusu ve bu tutara erişemiyorum.
Gerçekleşmeyen bu para transferlerine ait toplam 4.662 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


